мастер класс москва

MyAsterisk - Мастер-класс в Москве от MyAsterisk

Новости it-индустрии

Мастер-класс в Москве от MyAsterisk

15 мая 2012 года состоялся Мастер-класс в Москве от MyAsterisk Team . Мероприятие проходило в комфортабельном отеле в центре Москвы. За час до начала мастер-класса нашими специалистами для дальнейшей презентации было настроено 10 ip-телефонов, подключен тестовый канал связи, протестирована видео-связь, для чего было установлено 2 видео-телефона. Подключено 2 панели телефонии 1С для управляемых и не управляемых приложений (форм). И к началу Мастер-класса в Москве от MyAsterisk Team все системы были приведены в полную боевую готовность. Мастер-класс в Москве от MyAsterisk Team открывала презентация нашей последней разработки в области корпоративной телефонии - Новой IP АТС MyAsterisk 2.0. В отличие от шаблонных презентаций, которыми грешат прочие разработчики, мы не ограничивались лишь скриншотами, а показали продукт в действие, т.к. мы уверены в своих решениях и были готовы выслушать любые мнения в свой адрес. Каждый из участников мог протестировать IP АТС MyAsterisk 2.0 в режиме реального времени, и убедиться в удобстве и простоте её настройки. Благодаря единой авторизации, предусмотренной в IP АТС MyAsterisk 2.0, пользователи системы имеют доступ только к определенному набору функций, выданный системным администратором. Для каждого из пользователей предусмотрен личный кабинет. Удобный и интуитивно понятный интерфейс существенно упрощает настройку телефонии в офисе, экономя рабочее время. Именно это решение вызвало наибольший интерес у аудитории. Ведь участниками нашего мастер-класса были не только руководители, заинтересованные в улучшение качества корпоративной связи, но и разработчики, системные администраторы, сотрудники технических отделов. Вот несколько важных вопросов, прозвучавших во время презентации Новой IP АТС MyAsterisk 2.0: Участник Мастер-класса в Москве от MyAsterisk Team : - Где в вашем продукте возможно настроить работу протоколов NAT? Руководитель отделов продаж MyAsterisk Виктор Чариков: - Настройка NAT осуществляется в режиме расширенных настроек пользователя. Тумблер переключения настроек с упрощенных на расширенные - находится в правом верхнем углу панели администратора. Таким образом, администратор, работающий в упрощенном режиме, может настроить систему в самые короткие сроки. Участник Мастер-класса в Москве от MyAsterisk Team : - За какое время осуществляется настройка IP АТС MyAsterisk 2.0? Руководитель отделов продаж MyAsterisk Виктор Чариков: - Все зависит от масштабов организации. Учитывая наличия шаблонов транков от известных операторов (которые будут расширяться с поступлением новых обновлений), наличием быстрого создания абонентов, а так же возможностью экспорта внутренних номеров, а также пользователей, привязанных к этим номерам, из обычного блокнота, добавления упрощенного режима настройки IP АТС MyAsterisk 2.0 ввод системы в эксплуатацию занимает от 20 минут. Участник Мастер-класса в Москве от MyAsterisk Team : - Будут ли новые версии продукта? Руководитель отделов продаж MyAsterisk Виктор Чариков: - Естественно, ведь разработки нашей командой ведутся постоянно. Однако в IP АТС MyAsterisk 2.0 это учитывается, и при выходе новой версии продукта имеется возможность получения всех обновлений для уже действующей на вашем предприятии IP АТС MyAsterisk 2.0. Далее на Мастер-классе в Москве от MyAsterisk Team состоялась презентация одного из модулей решения Call-центр MyAsterisk - модуля Contact-center . По-настоящему передовой разработкой здесь является встроенный в CRM-систему многофункциональный и удобный в использовании софтфон. Наибольшее внимание вызвала демонстрация возможностей ведения карточки клиента в CRM-системе и отображение информации о звонящем во встроенном софтфоне. Кроме того, модуль Contact-center , разработанный компанией MyAsterisk , позволяет легко формировать CRM -систему под любые задачи, стоящие перед вашим бизнесом. Вот несколько прозвучавших на мастер-классе вопросов по этому поводу: Участник Мастер-класса в Москве от MyAsterisk Team : - Обязательно ли использовать встроенный софтфоy для вывода карточки звонящего? Руководитель отделов продаж MyAsterisk Виктор Чариков: - Нет. Для работы с этим модулем вы можете использовать любой внешний софтфон либо ip-телефон. Участник Мастер-класса в Москве от MyAsterisk Team : - Ограничен ли ваш модуль Contact-center по количеству пользователей? Руководитель отделов продаж MyAsterisk Виктор Чариков: - Вы можете подключать неограниченное количество пользователей. Представленная Панель телефонии 1С (программный продукт, предназначенный для связки Asterisk и любой конфигурации 1С) тоже не осталась без внимания. Во время её презентации команда компании MyAsterisk продемонстрировала в действие несколько основных функций. Ведь работа с телефонией из 1С, используя внешнюю обработку, разработанную и протестированную компанией MyAsterisk , включает в себя массу полезных приложений, обрамленных удобным интерфейсом, с минимум отвлекающих внимание деталей, и максимумом возможностей для обработки входящих и исходящих вызовов. Мы наглядно продемонстрировали возможности ведения карточки клиента в 1С. Удобство функции переадресации вызовов на внутренние номера абонентов. Особое внимание вызвала демонстрация вывода информации, записанной в 1С при входящем звонке, (контактные лица, партнеры, контр-агенты и т.д.). А также привязка клиента к определенному номеру (когда входящий вызов переадресуется к ответственному менеджеру, за которым закреплена карточка звонящего клиента). Важные вопросы и уточнения, завершившие презентацию Панели телефонии 1С Участник Мастер-класса в Москве от MyAsterisk Team : - Работает ли Ваша панель 1С с управляемыми приложениями? Руководитель отделов продаж MyAsterisk Виктор Чариков: - По известным нам данным, только у нашей компании на данный момент имеется обработка, связывающая Asterisk и 1 C, работающая на управляемых приложениях. В конце программы, на Мастер-классе в Москве от MyAsterisk Team компания IPmatika - один из ведущих поставщиков оборудования для ip-телефонии, представила линейку своих новых продуктов. Больше всего желающих самостоятельно протестировать вызвал телефон с цветным дисплеем и разнообразным набором функций. Аппарат уже поступил в продажу! Узнать более подробную информацию по техническим характеристикам, а так же приобрести эту новинку Вы можете в нашем интернет-магазине. Завершил Мастер-класс в Москве от MyAsterisk Team розыгрыш Новой IP АТС MyAsterisk 2.0 среди участником. Методом жеребьевки был определен победитель. Именно ему совершенно бесплатно будет служить самая современная и многофункциональная разработка компании MyAsterisk . Остальные участники были вознаграждены бесплатно виртуальной IP АТС MyAsterisk 2.0, сроком на 3 месяца. В общем, все остались довольны. На все вопросы нашлись ответы. Мы получили предложения по сотрудничеству от множества крупных компаний, а компании узнали от нас как повысить качество и начать экономить с помощью самых передовых решений от компании MyAsterisk

, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

source